Trước khi bắt đầu trải nghiệm tại ev88 vip, vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Đây là thỏa thuận ràng buộc giữa bạn và nền tảng, áp dụng cho toàn bộ dịch vụ chúng tôi cung cấp.
Tháng 01 năm 2025 – phiên bản hiện hành đang có hiệu lực cho toàn bộ người dùng.
Bản tiếng Việt là bản có giá trị pháp lý chính thức tại thị trường Việt Nam.
Dành cho tất cả thành viên đã đăng ký và sử dụng dịch vụ của ev88 vip.
Các điều khoản này được xây dựng để bảo vệ quyền lợi của cả người chơi lẫn nền tảng.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa ev88 vip ("chúng tôi", "nền tảng") và bạn ("người dùng", "thành viên") khi bạn truy cập hoặc sử dụng website, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ do ev88 vip cung cấp.
Bằng việc hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản, bạn khẳng định rằng mình đã đọc kỹ, hiểu rõ và chấp nhận bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều Khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi game có trách nhiệm – cả hai đều được coi là một phần không tách rời của Điều Khoản này.
ev88 vip có quyền cập nhật Điều Khoản vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới đó.
Để có thể đăng ký và sử dụng dịch vụ của ev88 vip, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:
Khi đăng ký tài khoản tại ev88 vip, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật cá nhân. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của ev88 vip – chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
Để bảo vệ tài khoản và tuân thủ quy định chống rửa tiền, ev88 vip có thể yêu cầu bạn hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền hoặc khi số dư vượt ngưỡng nhất định. Tài liệu được chấp nhận bao gồm CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc bằng lái xe còn hạn sử dụng.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Nếu phát hiện nhiều tài khoản thuộc cùng một cá nhân (xác định qua địa chỉ IP, thiết bị, phương thức thanh toán hoặc thông tin cá nhân trùng khớp), ev88 vip có quyền đóng băng toàn bộ các tài khoản đó và tịch thu số dư liên quan đến hành vi gian lận.
ev88 vip hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam để đảm bảo trải nghiệm nạp rút thuận tiện, nhanh chóng cho người chơi trong nước.
Hạn mức nạp và rút tiền tối thiểu/tối đa được quy định chi tiết trong phần cài đặt tài khoản và có thể thay đổi theo cấp độ VIP của bạn. Thành viên cấp VIP cao hơn sẽ được hưởng hạn mức rút tiền lớn hơn với thủ tục đơn giản hơn.
Mọi giao dịch tại ev88 vip đều thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND, ký hiệu ₫). Số tiền hiển thị theo định dạng chuẩn Việt Nam, sử dụng dấu chấm (.) làm phân cách hàng nghìn – ví dụ: 500.000 ₫, 1.000.000 ₫.
Các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt tại ev88 vip được áp dụng theo từng điều kiện riêng. Khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, bạn đồng ý tuân thủ các điều kiện cụ thể của chương trình đó.
Mỗi trò chơi tại ev88 vip có bộ quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc trước khi tham gia. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp về kết quả, bản ghi nhật ký server của ev88 vip sẽ là căn cứ cuối cùng để giải quyết.
Nếu có sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi (mất kết nối, lỗi hệ thống), ev88 vip sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền hoặc phục hồi ván chơi tùy từng loại game. Quyết định của ev88 vip trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
Khi sử dụng dịch vụ của ev88 vip, bạn tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:
ev88 vip áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngân hàng bao gồm mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ dữ liệu của bạn trong quá trình truyền tải. Tuy nhiên, bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình bằng cách:
ev88 vip không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do bạn vô tình hoặc cố ý để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
ev88 vip cam kết thúc đẩy hành vi chơi game lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ giúp người chơi tự quản lý hoạt động của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của ev88 vip để được tư vấn và hỗ trợ. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ev88 vip không chịu trách nhiệm cho:
Trách nhiệm tối đa của ev88 vip với bất kỳ người dùng nào trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm xảy ra sự kiện phát sinh trách nhiệm.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của ev88 vip. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện rút.
ev88 vip có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong trường hợp: vi phạm Điều Khoản này, có hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, ev88 vip có quyền tịch thu toàn bộ số dư.
ev88 vip có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu trang.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, ev88 vip sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước ít nhất 7 ngày. Tuy nhiên, đây là nỗ lực thiện chí chứ không phải nghĩa vụ bắt buộc.
Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều Khoản đã được sửa đổi.
Mỗi điều khoản được xây dựng không phải để giới hạn người chơi, mà để tạo ra một môi trường công bằng, minh bạch và an toàn cho tất cả mọi người.
Các quy định được áp dụng nhất quán và bình đẳng cho tất cả thành viên, bất kể cấp độ VIP hay lịch sử giao dịch. Không có ngoại lệ hay ưu tiên bất công.
Mọi điều khoản, điều kiện khuyến mãi, hạn mức giao dịch và chính sách rút tiền đều được trình bày rõ ràng, không có chữ nhỏ hay điều khoản ẩn.
Nếu có bất kỳ khiếu nại nào, ev88 vip cam kết xem xét và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc, đảm bảo quyền lợi người chơi được bảo vệ đúng mức.
Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ theo Chính sách bảo mật nghiêm ngặt, không bao giờ được bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng nói tiếng Việt luôn trực tuyến mọi lúc mọi nơi, sẵn sàng giải đáp thắc mắc về điều khoản, giao dịch hay bất kỳ vấn đề nào bạn gặp phải.
Điều khoản được xem xét và cập nhật định kỳ để phù hợp với thực tế vận hành và phản ánh đúng nhất cam kết của ev88 vip với cộng đồng người chơi.
Dù bạn là thành viên mới hay đã gắn bó lâu năm với ev88 vip, việc nắm rõ một số điểm cốt lõi trong điều khoản sẽ giúp trải nghiệm của bạn luôn suôn sẻ và tránh được những rắc rối không đáng có.